La société ASTUS a été créée en 1993 pour répondre aux besoins des sociétés souhaitant rester à l'écoute de leurs clients 24 heures sur 24 et 365 jours par an.

La société ASTUS prend le relai de votre accueil téléphonique toute la journée, la nuit, les week-end, quelques heures par jour ou par semaine, pendant les congés de votre secrétaire, pendant vos réunions...

Nous pouvons faire de l'aboutement, c'est à dire rediriger l'appel d'un client, d'un fournisseur... vers le téléphone fixe (ligne directe par exemple) ou le téléphone portable de vos collaborateurs. Nous transmettons en fonction de vos consignes l'intégralité des messages ou uniquement les urgences à votre personnel d'astreinte.

Son professionnalisme, sa capacité d'adaptation, sa technologie informatique et téléphonique font de la société ASTUS votre partenaire.

1993 : Création de la société ASTUS par Jean SEVA et son associé Charles BECKER. Issus du métier de l'ascenseur, ils décident de proposer des services en sous-traitance aux entreprises d'ascenseurs de la région Rhône-Alpes : Intervention d'urgence pour les personnes bloquées dans les cabines d'ascenseurs (désincarcérations), Centre d'appels 24h/24.

1997 : La société ASTUS élargit sa clientèle en proposant son service " Centre d'appels 24h/24 " à toutes les entreprises.

1999 : La société ASTUS s'agrandit et emménage dans les locaux actuels du Garibaldi.

2001 : Développement des activités : fermeture de dôme de fenêtre de desenfumage, levée de doute, ouverture de barrières et portes automatique.

2003 : Transmission de la gérance de Jean SEVA à son fils Laurent SEVA.

2007/2008 : Restructuration des procédures ASTUS en vue de la certification NF SERVICE.

EN COURS...